PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

Como funciona a testcode?

A TestCode é uma plataforma de avaliação técnica de desenvolvedores. Depois de se cadastrar, você poderá:

• Escolher testes diretamente da nossa biblioteca
• Criar novos testes com questões do nosso banco ou criar suas próprias questões
• Convidar candidatos por e-mail diretamente da plataforma

Uma vez que os candidatos receberem o e-mail e finalizarem a prova, você receberá uma notificação imediata por e-mail, concedendo acesso a:

• Correção automática do teste
• Dashboard referente ao desempenho do candidato

Posso integrar a testcode a um ats?

Sim, já temos integração com a Gupy, mas basta solicitar a integração com novos ATS. Temos também uma API disponivel e em breve teremos integração via Zappier.

Qual a diferença entre assinaturas e pacotes?

ASSINATURA é mensal, com renovação automática, ou seja, todo o mês o valor escolhido é cobrado no seu cartão de crédito ou débito e a quantidade de testes correspondentes é creditada na sua conta. Os créditos têm validade de 60 dias e não há multa para cancelar uma assinatura.
Já um PACOTE é uma compra única, com pagamento em cartão de crédito, débito, PIX ou boleto. Os créditos custam um pouco mais caro, mas têm validade de 180 dias.

Há multa para cancelar uma assinatura?

Não, basta solicitar o cancelamento via autoatendimento e sua assinatura não será renovada, sendo seu último custo o pagamento do mês vigente.

Quais os métodos de pagamento aceitos?

Assinaturas: Cartão de crédito e Débito. Pacotes e Créditos avulsos: Cartões, pix e Boleto

Como os créditos são usados?

Um crédito dá direito a convidar um candidato para realizar um teste na plataforma. Caso o candidato não realize o teste, é possivel resgatá-lo.

Vocês oferecem opções de pagamento conforme o uso?

Sim, temos assinaturas e pacotes com diversas quantidades de créditos. Nos pacotes os créditos tem validade de 180 dias, então é possivel adequar a sua demanda.

O que acontece quando não tenho mais créditos?

Basta utilizar o autoatendimento da plataforma e comprar créditos extras ou um novo pacote de créditos. Você pode comprar mais créditos independente de seu plano ser FREE ou assinatura mensal.

É possível testar a plataforma sem precisar contatar um consultor?

Sim, é possível começar a utilizar a plataforma através do botão Iniciar teste grátis. Não se preocupe, você não precisa cadastrar nenhum cartão para ter acesso à plataforma.

Meus créditos expiram?

Sim, os créditos adquiridos através de um plano de assinatura mensal e têm validade de 60 dias. Já os créditos avulsos/extras ou pacotes têm validade de 180 dias, mas seu custo é um pouco maior.

Use o autoatendimento da plataforma para adquirir créditos via PIX, boleto ou cartão de crédito ou débito.

Posso recarregar os créditos com uma quantidade diferente na próxima vez?

Sim, através do autoatendimento da plataforma você pode mudar de plano (para o próximo mês) ou comprar um novo pacote de créditos com a quantidade desejada.

Como posso cancelar minha assinatura?

Basta acessar o painel de gestão de assinatura para solicitar o cancelamento e sua assinatura não será renovada.